고객센터

FAQ

Q

우승 시 상금은 어떻게 받는건가요?

A

'마이페이지-건축디자인 진행상태'를 확인하시면 원본파일 제출을 하시면


개최자가 파일을 무사히 수령하면 상급이 지급됩니다.


원본파일을 제출하셨는데 상금 지급이 지연이 된다면 '파란대문 고객센터'에 문의해주시기 바랍니다. 

Q

최종파일은 어떤 형태로 업로드 해야하나요?

A

우승작으로 선정되면,

 

■ 통합 pdf (대표 조감도, 3차원 이미지, 디자인 설명서, 핸드 스케치),


 도면 파일 (dwg)


 3D 파일(skp)

 

작업해주신 원본 파일을 의뢰자에게 전달해주시면 됩니다. (우승작 전송 탭)

Q

공모전 종료 후에도 디자인 수정을 해주어야 하나요?

A

상금 지급까지 완전히 종료되었다면, 우승 디자인을 수정해줄 의무는 없습니다.


종료 후에 수정이나 다른 디자인 작업 요청을 할 경우에 비용이 추가적으로 발생하므로,


이에 따라 지불되는 비용은 개최자와 조율하셔야합니다.

Q

공모전을 취소하고 환불이 가능한가요?

A

공모전 진행 도중에는 최종 우승작 선정 시까지 취소 및 환불이 불가능합니다.


공모전이 종료가 되고 심사를 진행하여 통과작 / 우승작 선정을 하지 않고 환불을 원하신다면,


■ 책정 상금 100만원 미만 : 환불 불가 (등록비, 세금 제외)


■ 책정 상금 100만원 이상 : 책정 상금의 50% 환불 가능


(※단, 참여자 수가 0명일 경우 : 100% 환불 가능)



다음과 같은 정책에 따라 환불이 됩니다. 


환불된 금액은  고생해준 디자이너들에게 1/n의 비율로 지급됩니다.


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